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医療事務

医療事務の仕事には、レセプト（診療報酬明細書）の作成を中心に、受付業務・会計業務・オペレーター業務から秘書業務など、保険医療機関の事務全般に係る業務が挙げられます。

レセプト（診療報酬明細書）作成は、医師が行った診療行為や処置、投薬等の点数計算を行い、保険者（政府や市町村など）に対して診療報酬の請求を行う業務で、医療事務の中心となる最も重要な仕事です。
受付業務は、病院や診療所を訪れる患者さんと最初に接する医療機関の「窓口」として、とても大切な仕事です。患者さんの緊張や不安を和らげる丁寧な応対と、診療の受付、保険証の確認など、医療保険制度の詳しい知識も要求されます。
また、院長や医局ドクターのスケジュール管理、電話・来客対応、資料準備などを行う「医療秘書」を専門的に配置する病院も少なくありません。医療秘書は、一般企業の秘書業務のように、接遇・マナーが必要とされるほか、関係他部署との連絡のための医療の専門知識、書類を作成するためのパソコン能力等も必要です。

医療事務は年齢に関係なく長く働くことができ、ブランクがあっても実務経験があれば再就職に有利など、非常に魅力的な要素が揃っています。また、医療事務の学習は初学者の方でも、数ヵ月勉強するだけで、保険医療機関に働くことができる点も人気の秘密です。

医療事務に、国家資格はありませんが、厚生労働大臣が認可している公的資格が2つあります。
①診療報酬請求事務能力認定医試験
②医療事務技能審査試験
「診療報酬請求事務能力認定医試験」は、医療事務関連の資格としては、認知度、知名度、信頼度ともに文句なしの試験です。受験資格も特になく、誰でも受験できるのも人気の理由の一つとなっています。合格率は、医科、歯科ともに30％前後と比較的難易度の高い試験です。
「医療事務技能審査試験」は、総受験者数、合格者数とも、医療事務関連の試験では最大規模の試験です。1級と2級があり、合格者には、『メディカルクラーク』の称号が付与され、診療報酬請求事務業務や窓口業務など医療事務職として求められる能力を備えていることを証明されます。知名度、認知度も高く、就職・転職にも有利な資格といえます。合格率は50％前後です。
上記以外にも、民間団体や企業が、独自の審査基準を設けて任意で認定する民間資格が多数あります。いろいろな分野に数多くの資格があり、医療事務の資格のほとんどは、この民間資格になります。

医療事務の仕事は、資格がないとできない業務ではありませんが、知識や技術を客観的に証明する資格を取得していることは、就転職の際に大変有利に働きます。

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